近日，文山市政务服务管理局发布了关于推行“网上办”的告知书。告知书指出，为减少接触、降低传染风险，保障广大办事市民和窗口工作人员的身体健康，希望在疫病防控压力较大的这段时间，广大市民办事应遵行以下规则：非急事缓办、尽量网上办、急事遵章办。
你可能要问了：网上办好是好，可我不会操作咋办？水费电费该上哪儿交？哪些事是可以网上办的？
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您收好咯~
网上办理可通过“全国一体化在线政务服务平台—云南政务服务网（https://zwfw.yn.gov.cn/portal）”在线咨询、申报部分事项（电脑登录后注册认证即可申报办理），也可以通过“一部手机办事通”办理部分事项（扫描下方二维码安装APP并注册实名认证即可申报办理），水费、电费目前可在微信公众号中分别搜索“文山供水”“南方电网95598”关注并绑定水号电号后网上缴费。
网上申报时建议您选择采用快递送达的方式办理业务，尽量避免到大厅现场办理。鼓励倡导您优先通过网上办理、预约办理、EMS邮寄等方式办理，以减少公共场所交叉感染。
疫情期间如有紧急必须进入政务中心现场办理的事项，必须按照防控要求正确佩戴好口罩，做好个人防护，主动配合现场工作人员进行体温检测和扫码、登记。伴有发热、咳嗽等不适症状者，禁止进入市政务服务中心办理业务。
附：
1、“一部手机办事通”二维码
2、文山市网上办事项清单
（来源：文山市政务服务管理局）
（编辑 刘梅）
（排版 罗钢）
（审核 资云波）
