文山学院春季学期学生返校后上课第一天，负责晨检的老师发现学生缺课，及时向辅导员查询情况。经电话询问得知该名学生其因身体不舒服在宿舍休息，晨检教师要求该学生戴好口罩立即步行前往校医务室就诊，并立即向学生处处长报告。同学到校医务室就诊后，医务人员怀疑她有新冠病毒感染的可能性，并立即向后勤处报告诊断及处理情况。了解情况后，后勤处立即向学校新冠肺炎疫情防控工作领导小组及学校各相关部门通报学生情况。学校新冠肺炎疫情防控工作领导小组召集相关负责人进行工作部署，各职能部门马上落实各项工作。学校相关人员与疾控中心工作人员对患病学生到过的场所、接触过的人员进行了流行病学调查，并采取相应的隔离观察措施。经排查，发现该同学乘坐返文的高铁上有乘客确诊，经腋下体温测量该学生体温为38度，根据病人的症状和接触史，医务人员怀疑该患者有新冠病毒感染的可能性。医务人员立即上报西山社区，请西山社区联系120前来转运。西山社区及时联系120将患病学生转至定点医院就诊。疫情专报员接到消息后马上向社区和州卫健委汇报情况。患者转诊后，工作人员对校医务室，特别是分诊台、隔离室进行彻底消毒。