文山市在深入推进“文明文山”建设中，主动聚焦解决群众关注的热点和难点，统筹单位、社区、物业、企业等资源，开展“志在身边”家门口式文明实践活动，将社会主义核心价值观、传统文化、新时代“西畴精神”“老山精神”和志愿服务精神送进小区、楼道、商场，让新时代文明实践融入百姓生活。
壹引其纲，万目皆张。文山市打破资源壁垒，抓好“点、线、面”全域阵地建设，厚植文明实践“发展沃土”。以“点”入手“星罗棋布”。整合红色教育、商场小区、景区景点、书店影院等10类特色场所拓展建设新时代文明实践点65个，将公共空间赋予宣教属性；造“带”成条“九曲蜿蜒”，依托盘龙河生态廊道、公交巴士打造“沿河文明实践带”和“文明实践巴士路线”5条，使文明新风成为城市间流动风景；全“面”覆盖“聚沙成塔”对全市170个新时代文明实践所（站）开展基础设施、制度机制的全面性提质升级，作用得以有效发挥。通过系统建设，全市共有文明实践阵地235个，在老区内、河畔边、小区里、商场中随处可见群众参与活动的身影，真正实现“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”。
星星之火，可以燎原。文山市坚持加强队伍建设，在特色型、拓展型队伍建设上全面发力，实现文明实践“全城志愿”。在建立常备志愿队伍基础上，聚焦未成年人关爱，联合团委、妇联打造“五点半课堂”“益起童行”志愿队伍，解决未成年人课后辅导、家庭教育问题；聚焦残困群体扶持，联合民政打造“及时雨”志愿队伍，帮助残疾人就业创业重振生活信心；聚焦理论武装，打造“理享七都”“火塘故事”志愿队伍，以音乐思政课、本土话剧党课推动党的创新理论深入人心；聚焦社区网格治理，整合退休干部、退伍军人、社团组织等力量，打造“银发志愿”“兵哥哥”“永通大妈”等特色队伍，不断延伸服务群众触角。全市共有志愿队伍700余支，招募志愿者8万余人，为文明实践提供人才支撑，助他、共助的氛围不断浓烈，和谐、友善的社会环境不断形成。
守正创新，立破并举。文山市不断破圈出圈、融圈建圈，以特色“IP”品牌活动引领人心，推动文明实践“精彩纷呈”。以“圈集计划”品牌助推城乡文明合唱。在城区，构建社区“15分钟文明实践服务圈”，以“志在身边”文明实践进小区品牌活动，扩大服务群众“幸福半径”；在农村，通过“好市连连”文明实践赶集日品牌活动，每月定期定点送去文明实践惠民“大餐”，解决农村文明实践散小弱问题。以“一河一塔”品牌赓续城市文脉。围绕“盘龙河、文笔塔”这两个文山历史文化发源符号，打造活动品牌，其中：通过“理享盘龙”主题微宣讲、“唱响盘龙”文化进基层等活动，擦亮盘龙母亲河文化符号；通过“文笔塔读书会”全民阅读、“文笔yeah生活”青年夜校等活动，奏响全民践行社会主义核心价值观“最强音”。
春风化雨，润物无声。文山市探索“一对一”式志愿服务，促进文明实践与群众“亲密无间”。以社区为单位，以小区为主体，建立党支部、推行楼栋长、整合好资源，调动社区志愿者对特殊人群进行摸排登记，针对社会兜底对象、贫困边缘户、经济困难失能老人，实行“管家式”一对一服务，在全省创新推出“益起助你”——“服务上门、让爱到家”活动，开展助餐、助洁、助行等“十助”服务。目前，共开展志愿者与特困群体结对235个，开展“一对一”服务1000余次，以“小关爱”托起“大幸福”，其中大以古社区、攀枝花社区被评为全国示范性老年友好型社区。
民有所呼，必有所应。文山市以群众需求为导向，通过“群众点单、中心派单、队伍接单”的方式，强化文明实践全民共享。按照“年有计划、月有主题、周有活动、节庆共乐”的要求，通过线上平台收集群众需求，“量身定制”活动套餐，实现活动定制化、订单化，以义诊、义剪、磨刀、美食节等活动，提升群众文明实践活动参与度30个百分点，其中，文新街社区被表彰为全国最佳志愿服务社区。在春节、中秋节、元宵节等节庆日，组织全市31个社区共计120个小区连续开展了三届群众性文明实践邻里节，根据群众反馈需求，组织开展“千人长街宴”“万人花车巡游”“春节送福记”“龙年寻龙记”“元宵夜游记”等爆款活动，群众由“要我参与”变“我要参与”文明实践活动，助力社区治理建设，相关做法被《中国志愿》杂志刊登。
（来源：中共文山市委精神文明建设办公室）
（编辑：刘虹 美编：陆军 二审：关韦伟 终审：徐昌建）
